全国への「緊急事態宣言」に伴う休講のお知らせ

お知らせ

ベネッセの英語教室 ビースタジオでは、コロナウイルス感染拡大防止に向けた政府による「緊急事態宣言」の対象地域が全国へと拡大されたことを受け、全国の直営教室を5月6日まで「休講」とさせていただき、5月以降の振り替えの対応とさせていただきます。


※市区郡によって状況が異なる場合があるため、一部の教室は開講する場合があります。
開講する場合は各教室よりお電話にてご連絡をさせていただきます。


■通常レッスンは、振り替え日をご案内させていただきます。


上記の期間のレッスンについては、別日程へ振り替えてのご案内とさせていただきます。日程につきましては、追って、各教室の講師またはスタッフよりご連絡をさせていただきます。


※4月度未消化分のレッスンについて、受講費は今後の振替レッスンに充当させていただきますのでご安心ください。


■体験レッスンの実施を休止いたします。
※お申し込みは引き続き受け付けております。


上記の期間の体験レッスンの実施については、休止とさせていただきます。ご予約済みの体験レッスンは、各教室の講師またはスタッフより、別の日程をご案内させていただきます。


※ただし、体験レッスンの新規お申し込みは、引き続き受け付けております。実施が可能な日時でご案内をさせていただきますので、ぜひお申込みください。お申し込み後のご連絡までお時間をいただく場合がございます。何とぞご了承ください。


■お客様サービスセンターの受付時間を短縮させていただきます。


「緊急事態宣言」の対象期間中は、誠に申し訳ございませんが、お客様サービスセンターの受付時間を以下の通り変更いたします。


0120-815-896
受付時間 10:00~15:00(日・祝を除く)
※日・祝 および 4月18日~22日、29日~5月6日の期間を除く


※なお、提携校に関しては、上記内容と異なる場合がございます。詳しくは、お通いになっている又は体験レッスンを予約されている教室の運営元である提携パートナー社までお問合せください。


ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。


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0120-815(えいご)-896(はぐくむ)

受付時間 10:00~18:00(日・祝・年末年始を除く)

※電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※通話料は無料です。

※一部のインターネット回線からは03-6633-8536へおかけください。(ただし通話料がかかります)

個人情報の取り扱いについて

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ご提供いただく個人情報は、お申込みいただいた商品のほか、学習・語学の商品・サービスおよびその決済方法等に関するご案内、調査、統計・マーケティング資料作成および、研究・企画開発に利用します。お客様の意思によりご提供いただけない部分がある場合、手続き・サービス等に支障が生じることがあります。また、商品発送等で個人情報の取り扱いを業務委託しますが、厳重に委託先を管理・指導します。個人情報に関するお問い合わせは個人情報お問い合わせ窓口(0120-815-896通話料無料、日・祝・GW・夏期・年末年始など所定の休日を除く、10時~18時)にて承ります。
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