■お問い合わせのあるかたは、以下をご確認のうえ、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

参加費の支払いはいつ、どのようにすればよいですか？

お申し込みは先着順です。受付後お送りするメールに、振込先をお伝えしますので、1週間以内に所定の銀行口座へお振込みください。
料金は参加費の他に、振込手数料がかかる場合がありますが、手数料はお客様負担になりますので、ご了承ください。期日までにご入金頂けない場合は参加の権利を失いますので、ご注意ください。

申し込んだのですが、キャンセルすることはできますか？

キャンセルの場合は、必ず下記電話番号もしくはメールアドレスまでご連絡ください。その際、お子さまのお名前・ご連絡先（申し込まれた際のお電話番号）をお申し出ください。（メールの場合はこちらからあらためてご連絡いたします。）
なおご入金後のキャンセルにともなうご返金はお受けできません。あらかじめご了承ください。

子どもが料理をやったことが ないのですが大丈夫でしょうか？

4歳以上で、おとなの話を聞いて行動できるお子さまであれば大丈夫です。当日は外国人・日本人の英語の先生のほか、料理のエキスパートが進行します。安全上必要な部分は、日本語でサポートしますので、安心してご参加ください。

当日の持ち物は、何か必要でしょうか？

当日はエプロンをご用意ください。三角きんは不要です(京葉ガスより「がすたんのコック帽」をプレゼント!)。

幼児も子どもだけで参加ですか？おとなは見学できますか？

お子さまは原則おひとりでご参加となります。もし親子でご参加されたい場合は、お子さまと2名分のお申し込みをお願いします。料金も2名分となりますので、ご注意ください。参加されないおとなの方は、会場近くでご見学いただけます。見学者の途中入退場は可です。

同じ枠で複数の学年が同時募集なっていますが、やることは同じですか？

幼児・小学生では、グループを分ける予定です。
とくに料理として出来ることは年齢によって異なるので、その学齢にあった内容を、英語で学びながら実践してもらいます。

食材は何を使用されますか？

卵、薄力粉、バター、ヨーグルト、果物（バナナ、りんご、ブルーベリー）、野菜（小松菜、カブ）等を使用する予定です（ただし当日の状況により変更になる可能性があります）。詳細を知りたい方は、ページ下部のメールまたはお電話にてお問い合わせください。

食物アレルギー対策は何かされていますか？

材料の代替対応や器具の使い分けなど、食物アレルギー対策は行っておりません。アレルギーをお持ちの方は、ご自身の責任でご参加ください。

撮影はどんな内容ですか？

イベントに参加いただいている様子を、写真や動画で撮影させていただきます。
また当日撮影した写真や動画は、ベネッセコーポレーションおよびベネッセホールディングスの研究・企画開発のほか、両者がお届けするご案内や、WEBサイト上に掲載させていただくことがございます。予めご了承ください。（※個人名は公表いたしません）
またプログラムの進行上の妨げにならないよう、個人の方のカメラ・ビデオカメラ等の撮影は一部に限定させていただいております。当日、スタッフより撮影可能なタイミングをご案内いたします。併せてご了承ください。

• ※電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。 ※通話料は無料です。
• ※一部のIP電話からは、042－633－0883へおかけください（ただし通話料がかかります）。
• ※お電話・メールでのお申し込みはできません。